Ter uma oficina mecânica significa lidar com um dos bens mais valiosos para os clientes, o seu carro. Por isso, dependendo de como você vai gerir a sua oficina mecânica, conseguirá atrair ou repelir clientes que buscam a qualidade acima de tudo.
Baixe esse E-book e tenha valiosas informações a respeito de:
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Planejamento Financeiro
- Fluxo de caixa
- Precificação de Serviços
- Gestão de compras e Estoque -
Gestão de Pessoas
- Ambiente de trabalho
- Desenvolvimento dos colaboradores -
Relacionamento com o Cliente
- Atendimento
- Pesquisa de Satisfação
- Programas de Fidelidade